BannerbildBannerbildBannerbild
Link verschicken   Druckansicht öffnen
 

Kundenberater (m/w/d) für die telefonische Betreuung im Bereich Kundenservice Inbound

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kunden-Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) für die Übernahme von Aufgaben und Tätigkeiten im Inbound Service.

 

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- telefonische Betreuung unserer Bestandskunden
- fachliche Beratung zu Produkten, Verträgen und Versicherungsbedingungen
- Berechnung und Erstellung von Angeboten - Bearbeitung von Emailanfragen
- Nutzung der vorhandenen EDV-Systeme

 

Was erwarten wir von Ihnen?

Persönlich:
- Spaß am Arbeiten im Team
- Zuverlässigkeit, Engagement und Flexibilität
- ausgeprägte Belastbarkeit und Lernbereitschaft
- selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Auffassungsgabe mit Blick über den Tellerrand

 

Fachlich:

- Erfahrung in der Telefonie
- sicher Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie dem Internet

 

Das bieten wir Ihnen
- Vollzeitposition (38 h/Woche) von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 20:00 Uhr, mit 30 Tagen Urlaub/Jahr
- umfangreiche Einarbeitungsphase
- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- reine Beratungstätigkeit mit Serviceorientierung ohne Telefonverkauf
- zentrale Lage an der Außenalster in der Nähe vom Dammtorbahnhof
- familiäres und freundschaftliches Arbeitsklima (Hands-on Mentalität)
- diverse Vergünstigungen und weitere Benefits für Mitarbeiter

 

Wenn Sie unser Unternehmen durch Ihr persönliches Engagement und Ihre Freude an der
Arbeit im Team bereichern wollen, dann senden Sie uns Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung p.a. mit Anschreiben, Lebenslauf und
Arbeitszeugnissen an folgende E-Mail-Adresse:

 

 

H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH

Herr Kay Zehnpfund
Warburgstr. 50
20354 Hamburg